Jade • Atendimento com IA no WhatsApp
WhatsApp organizado para salões, barbearias e beleza
Corte, coloração, manicure e outros serviços têm durações, profissionais e preços diferentes. A Jade pode explicar o catálogo do salão, responder dúvidas e ajudar a encontrar um horário sem interromper o profissional durante o atendimento.
O desafio no dia a dia
Enquanto cabeleireiros e barbeiros estão ocupados, novas mensagens perguntam sobre encaixes, valores, pacotes e remarcações. Respostas tardias podem fazer o cliente desistir.
Onde a Jade pode ajudar
- Apresentar serviços, valores cadastrados, endereço e regras do salão.
- Consultar horários de um profissional específico quando a Agenda estiver ativa.
- Esclarecer duração, preparação e políticas administrativas aprovadas.
- Encaminhar pedidos de orçamento que precisam de avaliação presencial.
Exemplo de atendimento
- Passo 1
O cliente escolhe o serviço
A assistente identifica se é corte, manicure, barba ou outro procedimento cadastrado e informa a duração prevista.
- Passo 2
Seleciona profissional ou preferência
Quando há agenda, considera profissional, jornada, intervalos e bloqueios.
- Passo 3
Confirma o horário disponível
Antes de gravar, solicita a confirmação do cliente e revalida a disponibilidade.
- Passo 4
Encaminha exceções
Correções de coloração, serviços combinados ou orçamentos especiais ficam com a equipe.
Personalização sem começar do zero
O catálogo do salão e a duração de cada serviço são definidos pela empresa. Em um negócio pequeno, a mesma rotina pode começar com poucas opções e expandir conforme a demanda.
O atendimento humano continua disponível e o limite mensal de contatos únicos segue o plano contratado, sem precisar criar uma instância de software do zero.
Cuidados e limites importantes
A disponibilidade depende de configuração real da Agenda; não informar preço ou encaixe se o estabelecimento ainda não confirmou os dados.
Perguntas frequentes
A IA separa a agenda de cada profissional?
O módulo Agenda pode ser configurado por profissional, serviço e horários de trabalho.
Ela confirma valores de serviços?
Somente os valores que o salão cadastrou e autorizou divulgar.
Serve para uma barbearia pequena?
Sim, o fluxo pode começar com uma lista simples de serviços e horários, respeitando o limite do plano.
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