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Jade • Atendimento com IA no WhatsApp

WhatsApp organizado para salões, barbearias e beleza

Corte, coloração, manicure e outros serviços têm durações, profissionais e preços diferentes. A Jade pode explicar o catálogo do salão, responder dúvidas e ajudar a encontrar um horário sem interromper o profissional durante o atendimento.

O desafio no dia a dia

Enquanto cabeleireiros e barbeiros estão ocupados, novas mensagens perguntam sobre encaixes, valores, pacotes e remarcações. Respostas tardias podem fazer o cliente desistir.

Onde a Jade pode ajudar

  • Apresentar serviços, valores cadastrados, endereço e regras do salão.
  • Consultar horários de um profissional específico quando a Agenda estiver ativa.
  • Esclarecer duração, preparação e políticas administrativas aprovadas.
  • Encaminhar pedidos de orçamento que precisam de avaliação presencial.

Exemplo de atendimento

  1. Passo 1

    O cliente escolhe o serviço

    A assistente identifica se é corte, manicure, barba ou outro procedimento cadastrado e informa a duração prevista.

  2. Passo 2

    Seleciona profissional ou preferência

    Quando há agenda, considera profissional, jornada, intervalos e bloqueios.

  3. Passo 3

    Confirma o horário disponível

    Antes de gravar, solicita a confirmação do cliente e revalida a disponibilidade.

  4. Passo 4

    Encaminha exceções

    Correções de coloração, serviços combinados ou orçamentos especiais ficam com a equipe.

Personalização sem começar do zero

O catálogo do salão e a duração de cada serviço são definidos pela empresa. Em um negócio pequeno, a mesma rotina pode começar com poucas opções e expandir conforme a demanda.

O atendimento humano continua disponível e o limite mensal de contatos únicos segue o plano contratado, sem precisar criar uma instância de software do zero.

Cuidados e limites importantes

A disponibilidade depende de configuração real da Agenda; não informar preço ou encaixe se o estabelecimento ainda não confirmou os dados.

Perguntas frequentes

A IA separa a agenda de cada profissional?

O módulo Agenda pode ser configurado por profissional, serviço e horários de trabalho.

Ela confirma valores de serviços?

Somente os valores que o salão cadastrou e autorizou divulgar.

Serve para uma barbearia pequena?

Sim, o fluxo pode começar com uma lista simples de serviços e horários, respeitando o limite do plano.

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