Jade • Atendimento com IA no WhatsApp
Assistente de IA para profissionais liberais
Advogados, contadores, arquitetos e consultores precisam responder novos contatos enquanto executam trabalhos técnicos. A Jade ajuda a separar dúvidas administrativas de assuntos que exigem análise profissional.
O desafio no dia a dia
Muitas conversas chegam incompletas: a pessoa pede orçamento, mas não informa o serviço, o prazo ou o tipo de atendimento. Um primeiro filtro claro economiza tempo e evita promessas inadequadas.
Onde a Jade pode ajudar
- Apresentar áreas de atuação, horários e formas de contratação cadastradas.
- Organizar pedidos de reunião inicial com Agenda, quando configurada.
- Coletar informações comerciais mínimas para uma proposta.
- Encaminhar documentos, decisões técnicas e casos confidenciais ao profissional.
Exemplo de atendimento
- Passo 1
Identifica o tipo de serviço
A conversa começa por dúvidas administrativas e pelo objetivo do possível cliente.
- Passo 2
Prepara o contato
Registra apenas as informações comerciais necessárias e informa limites do atendimento automatizado.
- Passo 3
Agenda uma conversa
Com o módulo Agenda, mostra opções disponíveis para reunião ou consulta.
- Passo 4
Profissional assume o caso
A IA encaminha ao responsável sem emitir parecer jurídico, contábil ou técnico.
Personalização sem começar do zero
Cada profissão segue regras específicas de publicidade e sigilo. O texto de atendimento deve ser aprovado pelo próprio profissional antes de ir ao ar.
A estrutura multiempresa da Virtuagil separa informações de cada cliente. Rotinas avançadas, documentos e integrações devem ser dimensionados conforme escopo e privacidade.
Cuidados e limites importantes
Respeitar sigilo profissional, LGPD e normas de publicidade aplicáveis; especialmente advocacia, sem captação irregular, aconselhamento jurídico automático ou promessa de resultado.
Perguntas frequentes
Serve para escritório de advocacia?
Pode ajudar em informações institucionais e agendamento, com conteúdo aprovado e observância das regras da OAB e do sigilo.
Pode calcular e fechar um orçamento?
Pode coletar os dados iniciais e encaminhar para proposta; cálculo técnico e condições dependem da configuração específica.
A IA responde como se fosse o profissional?
Não deve se passar pelo profissional nem emitir opiniões especializadas sem supervisão.
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