Atendimento por IA para clínicas odontológicas

O desafio no dia a dia

Mensagens de novos pacientes chegam enquanto o consultório atende. Sem um fluxo definido, dúvidas sobre valores, convênios e disponibilidade ficam sem acompanhamento.

Onde a Jade pode ajudar

• Informar endereço, horários e serviços oferecidos conforme o conteúdo aprovado.
• Organizar solicitações de avaliação, retorno ou primeira consulta.
• Consultar a Agenda por serviço e profissional, quando contratada.
• Encaminhar dúvidas clínicas, dor intensa e urgências a uma pessoa.

Exemplo de atendimento

1. Passo 1

   Primeiro contato

   O assistente pergunta o tipo de consulta pretendida e responde às informações administrativas cadastradas.

2. Passo 2

   Escolha de horário

   Com Agenda habilitada, verifica a disponibilidade correspondente ao profissional e ao tempo do serviço.

3. Passo 3

   Confirmação ou atendimento humano

   Apresenta um resumo e encaminha dúvidas particulares à recepção, sem inventar vagas.

4. Passo 4

   Acompanhamento permitido

   Se o paciente autorizou, a clínica pode estruturar retornos administrativos respeitando as regras do canal.

Personalização sem começar do zero

Tratamentos, profissionais, horários e convênios variam entre clínicas. Por isso a base de informações precisa ser configurada para cada consultório.

A Jade não é prontuário eletrônico nem substitui dentistas. Integrações com sistemas de gestão ou prontuários somente podem ser prometidas após avaliação específica.

Perguntas frequentes