Falar com a Jade

Jade • Atendimento com IA no WhatsApp

Assistente de IA no WhatsApp para clínicas de estética

Quem procura um procedimento costuma perguntar preço, duração, horários, formas de pagamento e disponibilidade. A Jade ajuda a organizar essas conversas e encaminhar o interessado até a avaliação ou agendamento, respeitando as regras da clínica.

O desafio no dia a dia

Uma recepção ocupada pode perder solicitações de avaliação enquanto responde perguntas repetidas. O assistente reduz essa fila inicial, mas não substitui a orientação de profissionais habilitados.

Onde a Jade pode ajudar

  • Explicar serviços, localização e horários com base no material aprovado pela clínica.
  • Consultar opções de horário quando o módulo Agenda estiver configurado.
  • Registrar interesse em avaliação e preparar o encaminhamento à recepção.
  • Acompanhar interessados que autorizaram contato, sem insistência indesejada.

Exemplo de atendimento

  1. Passo 1

    A pessoa procura uma avaliação

    A assistente esclarece informações administrativas e pergunta qual atendimento procura, sem indicar procedimentos clínicos.

  2. Passo 2

    A agenda oferece opções reais

    Se a Agenda estiver contratada e configurada, consulta serviço, profissional, duração e bloqueios antes de apresentar horários.

  3. Passo 3

    A recepção assume casos especiais

    Dúvidas sobre contraindicações, intercorrências ou condutas são encaminhadas ao profissional responsável.

  4. Passo 4

    O interessado recebe um próximo passo claro

    A conversa avança para agendamento, avaliação humana ou esclarecimento da equipe, de acordo com a escolha da pessoa.

Personalização sem começar do zero

A clínica define seus serviços, profissionais, políticas de agendamento e dúvidas frequentes. A personalização utiliza uma base de conhecimento separada por estabelecimento.

Um painel permite acompanhar contatos e uso do plano. O fluxo pode crescer com Agenda e atendimento humano, sem desenvolver um produto isolado para cada clínica.

Cuidados e limites importantes

Questões clínicas, diagnóstico, risco, indicação de tratamento e informações de saúde exigem atendimento profissional e proteção de dados pessoais sensíveis. A IA não deve prometer resultados estéticos.

Perguntas frequentes

A Jade pode marcar avaliação estética?

Pode orientar e consultar horários quando o módulo Agenda estiver configurado para os serviços e profissionais da clínica.

A IA indica o melhor procedimento?

Não. A indicação clínica e a avaliação de contraindicações pertencem ao profissional habilitado.

Posso transferir para a recepcionista?

Sim. O fluxo pode direcionar casos específicos para o atendimento humano.

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