IA para a recepção de clínicas e consultórios

O desafio no dia a dia

A recepção precisa conciliar vários profissionais e durações de consultas. Uma promessa de horário feita sem checar a agenda pode gerar conflito e desgaste.

Onde a Jade pode ajudar

• Responder endereço, horários e orientações administrativas aprovadas.
• Coletar preferência por profissional ou especialidade de atendimento.
• Consultar horários reais com o módulo Agenda configurado.
• Transferir questões clínicas ou sensíveis para a equipe autorizada.

Exemplo de atendimento

1. Passo 1

   Pergunta o motivo administrativo

   Identifica se a pessoa precisa de horário, endereço ou informações sobre serviços disponíveis.

2. Passo 2

   Verifica a Agenda

   Consulta duração, profissional, bloqueios e disponibilidade, quando essa integração está habilitada.

3. Passo 3

   Solicita confirmação

   Antes de registrar uma consulta, resume data e horário para evitar equívocos.

4. Passo 4

   Separa a demanda clínica

   Sintomas, urgências, exames e orientações de saúde são encaminhados à equipe adequada.

Personalização sem começar do zero

A solução é configurada com a lista de profissionais, serviços, regras de atendimento e conteúdos oficiais. O mesmo núcleo de atendimento pode ser adaptado a diferentes consultórios.

Não se presume integração com prontuários, planos de saúde ou sistemas de gestão. Esses itens exigem avaliação, autorização e testes próprios.

Perguntas frequentes